MIA· painel
PROPOSTA · esboço de conceito
Tá tudo de pé? ● Tudo no ar
Hugo Carlos Nathalya Thiago Explow Mais Saúde · encerrado
0 erros nas últimas 24h
2 · O que precisa de mim 5
3 · Como vai a operação

A caixa de entrada do dia. O urgente sobe. Você decide e esvazia. Atualizada na varredura das 12h e das 18h.

🔧 Paciente disse que recebeu a confirmação da consulta duas vezes ⚡ urgente Dr Hugo decidir há 4 h
O que eu vi: o fluxo de confirmação disparou duas vezes pra mesma consulta (a paciente Ana, ontem 16h). É a mecânica que quebrou — não foi a secretária. Recomendo: ajustar a trava que evita reenvio. Faço em ~10 min e confirmo. Como veio do grupo, deixo a resposta pronta pra você mandar pra clínica.

↳ Aprovou liso, eu faço. Aprovou com texto, faço do seu jeito. Como é do cliente, te trago a resposta pra você mandar.

🔧 Pra ajustar a triagem do Carlos preciso do acesso ao painel da Marciana Dr Carlos me destravar há 3 dias
💡 3 em cada 10 leads perguntam o preço e somem — dá pra tratar isso na conversa Dr Hugo decidir há 2 dias
🔧 Explow pediu pra incluir fotos de casamento no portfólio que o bot envia Explowdecidir há 1 dia
💡 Pacientes da Nathalya pedem horário de sábado que não existe na agenda Dra Nathalyadecidir há 1 dia

Guardado pra nossa próxima sessão (2)

Coisas que você mandou eu segurar pra resolvermos juntos no Claude — saem da fila, não te cobram todo dia.

Reescrever o tom do bot do Thiago pra ficar mais consultivohá 5 dias
Planejar a recuperação de faltas do Hugo (recurso novo)há 6 dias

O retrato real do que a MIA fez e viu. À esquerda o consolidado da semana; abaixo, cada cliente com a medida que faz sentido pra ele.

📊 Retrato da semana — a rede inteira

8 a 14 de junho · compilado da análise das conversas dos 6 clientes

💬Objeção de preço apareceu em 3 das 4 clínicas esta semana — vale tratar na conversa, não só caso a caso.
📉No-show do Hugo caiu de 18% pra 12% depois que ligamos a recuperação de faltas.
📈Explow: 7 orçamentos de evento respondidos pela IA, 2 já viraram visita agendada com o consultor.
⚠️Leads do Thiago esperando resposta humana subiu pra 9 h em média — o time está demorando no repasse.

Dr Hugo clínica · agenda

120chegaram
50agendaram
12%faltas
Ver relatório do cliente →

Dra Nathalya clínica · agenda

105chegaram
32agendaram
34%fora do horário
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Dr Carlos triagem · escala

70atendidos
48triados pro time
2 min1ª resposta
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Dr Thiago SDR · qualifica

61leads
23qualificados
19repassados
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Explow eventos

34leads de evento
7orçamentos
12portfólios enviados
Ver relatório do cliente →

Mais Saúde encerrado

—contrato encerrado em 14/06
clínica · agenda → mede agendamento e faltas triagem/SDR → mede leads qualificados e repasse eventos → mede orçamentos e portfólio